Samsung: "Stiamo resistendo alla crisi del settore grazie alla nostra offerta di fascia alta."

Il vicepresidente dell'elettronica di consumo di Samsung Spagna spiega la situazione attuale del mercato dei televisori e degli elettrodomestici.

Dopo anni di crescita e prosperità trainati dalla pandemia, dalla chiusura dei canali SD e dei grandi eventi sportivi, le vendite di prodotti televisivi inizieranno a calare nel 2025. "Quello che stiamo vivendo ora è un riadattamento della domanda ai livelli pre-Covid. A fine aprile, il calo è del 27% e si prevede che il secondo trimestre dell'anno si chiuderà con cali tra il 20% e il 30%. Non mi azzarderò a fornire cifre su cosa accadrà nel resto dell'anno; è un'incognita", spiega Álvaro Uriarte, Vicepresidente di Elettronica di Consumo di Samsung Spagna.

In questa situazione, l'azienda coreana ha recentemente annunciato i suoi nuovi dispositivi di fascia alta in Spagna, con una forte attenzione alla qualità dell'immagine e, in particolare, all'intelligenza artificiale. Uriarte afferma inoltre che Samsung sta riuscendo a ridurre l'impatto di questo calo proprio grazie a queste tecnologie. " Stiamo assistendo a un calo notevolmente inferiore, intorno al 15%, perché siamo ben posizionati in altri segmenti in crescita come OLED e QLED . Grazie a questo, stiamo affrontando meglio il calo del mercato, sebbene ci riguardi tutti, e stiamo anche assistendo a un calo dei volumi complessivi", insiste Uriarte.

Tuttavia, il dirigente Samsung sottolinea che esiste un piccolo segmento di televisori che non solo resiste al declino, ma è addirittura in crescita. Si tratta di apparecchi di fascia alta, in particolare quelli con schermi di grandi dimensioni. " I dispositivi con schermi superiori a 75 pollici sono cresciuti del 26% quest'anno e, in questo segmento, Samsung detiene una quota del 50%", sottolinea.

Anche la fascia alta dei televisori, con un prezzo superiore ai 1.500 euro, sta subendo il calo, registrando lievi incrementi, e Uriarte sostiene che Samsung detiene una quota di mercato superiore al 45% in questo segmento.

Anche i consumatori stanno iniziando a concentrarsi sulle tecnologie superiori, in parte motivati ​​dal blackout analogico previsto per il 2024. "In questa tendenza, la tecnologia QLED sta crescendo sul mercato dell'8,9%, mentre altre tecnologie come OLED (la tecnologia premium preferita dai consumatori spagnoli) e MiniLED stanno registrando una crescita significativa", osserva. Nello specifico, mentre il mercato ha registrato un calo del 7% quest'anno, le vendite di apparecchiature OLED di Samsung sono cresciute del 25%.

In questo contesto di riadattamento, come nel resto del settore tecnologico, i produttori di televisori stanno puntando sull'intelligenza artificiale. Samsung ha unificato la sua strategia di intelligenza artificiale per i suoi televisori sotto l'egida di Vision AI, il suo piano per rendere l'esperienza di visione televisiva più smart. A differenza degli anni precedenti, in cui l'intelligenza artificiale era già presente nei televisori, nel 2025 Samsung ha introdotto nuove funzionalità più intuitive nei segmenti di fascia alta e premium.

"Molte delle funzioni di intelligenza artificiale precedentemente disponibili sui telefoni cellulari stanno già iniziando a essere trasferite ai televisori. Siamo agli albori di questo tipo di strumenti e la tendenza continuerà ad essere quella di aggiungere ulteriori funzioni", osserva il vicepresidente di Samsung Spagna.

L'azienda ha lanciato i suoi nuovi televisori NeoQLED 8K e OLED con strumenti come "Click to Search", che permette di cercare un attore per ottenere informazioni su di lui mentre si guarda la TV. Altri esempi includono la traduzione simultanea e l'adattamento ambientale e il risparmio energetico, che rileva quando nessuno è presente davanti al televisore e può ridurre la luminosità o eseguire altre azioni in autonomia per risparmiare energia.

Il Vicepresidente dell'Elettronica di Consumo di Samsung Spagna, Álvaro Uriarte, è anche responsabile del segmento elettrodomestici dell'azienda, dove l'intelligenza artificiale sta acquisendo un ruolo sempre più importante. In contrasto con il calo dei televisori, il settore degli elettrodomestici sta registrando lievi incrementi, tornando ai valori pre-pandemia dopo il calo registrato lo scorso anno. "La domanda si è già adeguata e ora stiamo assistendo a incrementi di circa il 3-4% nel settore degli elettrodomestici. In questo segmento , si registrano anche due chiare tendenze che trainano le vendite: elettrodomestici più efficienti dal punto di vista energetico (classi A, B e C) e un'elevata capacità, sia nel lavaggio che nella refrigerazione", spiega.

L'intelligenza artificiale sta iniziando a suscitare interesse tra i consumatori, soprattutto come strumento in grado di contribuire al risparmio energetico. Ciononostante, Samsung sta introducendo nuove funzionalità davvero interessanti, come il rilevamento del bucato nelle sue lavatrici per scegliere il programma di lavaggio perfetto, o l'integrazione dell'intelligenza artificiale nei suoi frigoriferi, che può suggerire agli utenti cosa preparare per cena con il contenuto del loro frigorifero.

L'obiettivo è poter utilizzare qualsiasi dispositivo, che sia il telefono, la TV o il frigorifero, come centro di controllo della propria casa connessa. Non si tratta di avere un singolo dispositivo come hub; si tratta di rendere l'intelligenza artificiale disponibile e controllabile da più posizioni. Questo è possibile grazie a SmartThings, la nostra piattaforma aperta che integra centinaia di prodotti di altri marchi, consentendo il controllo di più dispositivi da un'unica interfaccia.